সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই গোপনীয়তা নীতি ebet66.net-এ নিবন্ধিত ও ব্রাউজ করা সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
ebet66 (https://ebet66.net) একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে ebet66 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি ebet66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (যদি থাকে), সাপোর্ট সেবা এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
ebet66 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা কোনো কিছু লুকাই না — আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি, তা সহজ বাংলায় এখানে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।
মনে রাখবেন: এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় নথি একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
ebet66 তার সদস্যদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলোকে মোটা দাগে দুই ভাগে ভাগ করা যায় — সদস্য নিজে যা দেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
২.১ সদস্য প্রদত্ত তথ্য
- নিবন্ধন তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা
- পরিচয় যাচাই নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি
- আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর বা ব্যাংক তথ্য)
- যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বা ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো বার্তা
- পছন্দ ও সেটিংস: অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত পছন্দ ও নোটিফিকেশন সেটিং
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ
- লগ ডেটা: আইপি ঠিকানা, লগইন সময়, সেশন সময়কাল, ক্লিক করা পৃষ্ঠাসমূহ
- লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং কার্যক্রমের রেকর্ড
- কুকি ডেটা: সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নয়নে কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
- অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র আইপি থেকে)
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয় নথি | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক সেবার জন্য |
| ব্রাউজিং ডেটা | সেবার মান উন্নয়ন | না (অপ্ট-আউট সম্ভব) |
৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
ebet66 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখা আমাদের দায়িত্ব।
- সরাসরি নিবন্ধন: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ফর্মে পূরণ করা তথ্য
- KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের সময় আপলোড করা নথিপত্র
- লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠানো বার্তায় থাকা তথ্য
- স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি: কুকি, ওয়েব বিকন এবং অ্যানালিটিক্স টুলস
- তৃতীয় পক্ষ যাচাই: পরিচয় যাচাই সেবাদাতা থেকে প্রাপ্ত নিশ্চিতকরণ তথ্য
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
ebet66 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, সংরক্ষণ ও আপডেট করতে
- পরিচয় যাচাই: নিরাপদ লেনদেন ও জালিয়াতি প্রতিরোধে KYC সম্পন্ন করতে
- আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রদান ও বোনাস বিতরণে
- গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক সমাধানে
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: অফার ও বোনাস সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে (অপ্ট-আউট সুবিধাসহ)
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা আরও উন্নত করতে
- নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
- আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে
গুরুত্বপূর্ণ: ebet66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন পুনর্বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি
ebet66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:
৫.১ সেবা অংশীদার
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তি সহায়তার জন্য ebet66 কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। এই অংশীদারেরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং তারা ebet66-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা বা অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইনের আওতায় তথ্য প্রদান করার প্রয়োজন হলে ebet66 তা করতে বাধ্য। এ ধরনের ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
৫.৩ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন
ebet66-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে সদস্যদের তথ্য নতুন পরিচালনাকারী পক্ষে হস্তান্তর হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
ebet66 ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানো | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
৭. তথ্য সংরক্ষণকাল
ebet66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও প্রাসঙ্গিক আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
- সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সাধারণত ৫–৭ বছর
- KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর পর্যন্ত
- সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর
- লগ ডেটা: সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর
- বিপণন পছন্দ: অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনের আওতায় যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু তথ্য রাখা হয়, বাকি সব মুছে দেওয়া হয়।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
ebet66-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে support@ebet66.net ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে — সে ক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
ebet66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে প্রবেশের মুহূর্ত থেকে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
- ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
- দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দ্বিতীয় স্তরের যাচাই সুবিধা
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
- কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সকল কর্মীর নিয়মিত প্রশিক্ষণ ও সচেতনতা কার্যক্রম
- সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
আপনিও সাহায্য করতে পারেন: আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না, পাবলিক ওয়াইফাই থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
তথ্য লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।
১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
ebet66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির বলে নিশ্চিত হয়, তাহলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ebet66 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@ebet66.net-এ আমাদের জানান।
১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
ebet66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানানো হবে:
- ওয়েবসাইটের প্রধান পৃষ্ঠায় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে
- নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠিয়ে
- লগইনের সময় পপ-আপ বার্তার মাধ্যমে
পরিবর্তনের পর ebet66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
১২. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
- ইমেইল: support@ebet66.net
- লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনের মাধ্যমে ২৪/৭ সাহায্য পান
- FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন
সারসংক্ষেপ: ebet66 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়, কখনো বিক্রি করা হয় না। যেকোনো প্রশ্নে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।